美國看病常識(1)---家庭醫生/主要醫生 2009-12-07 09:12:32

 

在美國當你決定看醫生時,大致有以下步驟︰

 

根據雇主提供的或自己選的醫療保險公司名稱,上網或打電話要求一份你所住地區的Physician Directory ( which will list the physician names and office addresses)。

 

第一︰選擇一個主要的醫生 ( Primary Care  Physician,簡稱PCP),選擇以下之一︰

 

        家庭常規醫生 (Family Practice/Genernal Practice)︰對成人和兒童,看普通常見病的。

 

        內科醫生 ( Internal Medicine)︰經過學習訓練,處理成人的許多慢性疾病。

 

        小兒科醫生 ( Pediatrician)︰僅看小兒科,給孩子選的主要的醫生 。

 

        一般來說,在未經過你的主要醫生的情況下,不要試圖給一個專科醫生打電話。專科醫生通常需要一個基本的診斷和/或從主要醫生轉來的。他/她的專長在其專科上,不會花時間、也無義務把你的全身查個遍。因為那是你的主要醫生的責任。

 

第二︰給你選擇的主要醫生打電話。你必須會講英文或有一個會講英文的人幫助你(住中國城找中國醫生的除外)。如果接電話的人不明白你的英文,電話將會終止。

 

        如果你是個新病人,請準備好你的姓名,出生日,地址,電話號碼和醫療保險。如果你沒有醫療保險,告訴醫療辦公室(診所)你無醫療保險但將自己支付,並在預約前詢問好大約需要多少費用。必要時多問幾個醫療辦公室。

 

        在預約之前,醫療辦公室(診所)可能寄給你一份新病人需要登記和完成的資料。你必須用英文填寫全部資料並交回。如醫療辦公室(診所)接收你為新病人,你需要告訴你的醫療保險公司你所選的主要醫生的名字。這樣保險公司才會付費。

 

第三︰一旦你確定了一個預約時間,你需要遵守以下規則︰

 

規則一︰準時!這是看醫生最重要的部分。

        例如︰你的預約時間是10︰00 AM,應在09︰55 AM 之前到達。如你遲到,你可能將不能看醫生,因為這個事先為你安排的時間已經過去了。除非你事先通知醫療辦公室(診所),你遇到了交通堵塞,可能遲到五分鐘 且辦公室同意為你保留這一預約時間。如你失去了你的預約時間,通常辦公室收取$25費用。如你是新病人還沒有填寫任何資料,請至少在預約時間的30分鐘之 前到達。如你有了預約,但因某種原因不能來,你必須在24小時前打電話取消或重新預約,否則將被罰款。

 

規則二︰見醫生前先到前台---帶照片的身份證件和醫療保險卡。

        a. 簽到---到前台check in登記口簽到,告訴接待人員你的名字和你的預約時間。

 

        b.部分付費或全部付費---如你以前來過並有醫療保險,你將要支付部分費用(co-pay for office visit);如你沒有保險,你將在看醫生之前全部支付費用。

 

        c.填寫表格---你需要填寫兩種基本表格---第一種是關于你和你的病史;第二種是關于醫療保險和HIPPA政策等。如你不能自己填寫,可以找人代填,但需代填人與你同時簽字說明有效。

 

規則三︰侯醫室---坐下等候

        請勿抽煙!請關掉手機,盡量不打擾他人,靜候護士叫你進去見醫生。如咳嗽時請把嘴遮蓋住以免傳播病菌。兒科診所常分︰健康兒童體檢區和病兒區(well-child waiting room and sick-child waiting room)。

 

規則四︰診斷室

        a.假如你是新病人,護士會檢查你的身高體重體溫血壓等,取得你的基礎數據。假如需要脫衣服,護士會指導你該怎樣準備,穿上罩衣,等候醫生。

 

        b.有什麼病?---你必須告訴醫生你有什麼不舒服。如你的英文不好需帶一個翻譯---必須有能力來敘述你的病情或哪里疼痛。在來之前請把你的問題寫在紙上,以免忘記,使你的病癥和問題在有限的時間里得到最好的處理和回答。

 

        c.你服用的藥品種類---帶一個藥品清單,包括一次服幾片和多長時間一次。或帶來藥瓶說明情況。如你服用的是中國藥品,你必須帶來它的英文名字。

 

        d.帶病歷---如你在以前的醫生那里有一個檢驗結果和病歷,請把它帶來。另外,你需要提供藥物過敏的名字。

 

        e.你大概有15---20分鐘的時間看醫生。醫生需要這個時間給你一個診斷和需要的治療方案,並解答你的疑問。遇到你不懂的病名和藥名,你可以要求醫生 用通俗的話(非醫學術語)解釋或寫下來給你。如你有多項身體問題,一次選擇三個最重要的,並排好優先次序。一般來說,你有三個以上的病情,醫生會讓你預約 另一時間。

規則五︰再一次到前台

        在你離開之前請再次到前台。查清和確定所有的事宜是否全部做完;醫生是否要你再來並給你一個新的預約時間;是否需要一個其它的檢查或化驗的預約;或轉到專科醫生那里,前台要給你專科醫生的電話號碼或幫你預約;或你需要支付額外的附加費用,等等。


了解這些簡單的規則,將有助于你看病就醫,使你應付自如、輕松愉快!

資料來源:閩姑的網站


Posted by oolonginsandiego at 痞客邦 PIXNET 留言(0) 引用(0) 人氣()